Expertos en reputación a nivel mundial se reunieron para analizar los desafíos de este intangible frente a la nueva verdad social; con la participación de nuestro director general, Diego Fuentes, quien profundizó en las la revolución digital y sus oportunidades para enfrentar la crisis reputacional que hoy vivimos, a través del uso de la inteligencia social.
«Con un horizonte ambiguo, la inteligencia social se vuelve una gran fuente de información para cumplir con la principal demanda ciudadana: ser escuchados. Analizando big data y complementándola con otras disciplinas, se pueden determinar cuáles son los asuntos relevantes de cada grupo de interés, patrones de comportamiento y de carácter social» explicó Fuentes.
Aquí les dejamos el webinar completo, la exposición de Fuentes es a partir de 1 hr 21 s.
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