Estudio revela recuperación en la reputación de las empresas
El indicador tuvo este año un alza a 602 puntos, una muy buena noticia en comparación con los 575 obtenidos en 2019 con una caída histórica nunca vista post estallido social; de acuerdo con los resultados del Estudio de Reputación Corporativa (ERC®) 2020 realizado por Ipsos e INC Consultores. El estudio se realiza desde hace 19 años en Chile y se hizo por primera vez en Ecuador. Tras la fuerte caída reputacional, la llegada de la pandemia vino a configurar un escenario donde la ciudadanía requería del esfuerzo de las compañías por adaptarse al contexto y a las nuevas necesidades que imponía el confinamiento y la crisis sanitaria en general. Es así como en comparación con el 2019, el sector de farmacias y clínicas y centros médicos son los que tuvieron la mayor alza al capitalizar mejor este entorno. Google, Colún, Samsung salieron como las tres empresas con mejor reputación en Chile,...
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