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diciembre 15, 2025

IA y reputación algorítmica

https://anda.cl/ia-y-reputacion-algoritmica-el-nuevo-filtro-que-define-que-marcas-prevalecen/ Por Diego Fuentes, Co Founder INC Consultores La inteligencia artificial dejó de ser una herramienta digital para convertirse en un nuevo intermediario reputacional. Según el Estudio de Reputación Corporativa 2025, elaborado por INC Consultores e Ipsos, siete de cada diez personas ya usan IA para buscar, comparar o elegir marcas, productos o servicios, cifra que supera el 80% entre jóvenes y segmentos ABC1. Este comportamiento transforma profundamente el mercado: por primera vez, no son solo las personas quienes recomiendan, sino también modelos generativos que entregan respuestas concluyentes, no listados de opciones como los buscadores tradicionales. La IA no inventa autoridad; la verifica. Cada vez que un usuario consulta por una marca, el modelo va a buscar la señal reputacional disponible en la gran biblioteca digital que hemos creado como sociedad: prensa, conversaciones ciudadanas, opiniones de clientes, comunidades, líderes de opinión, redes sociales, rankings, reconocimientos, señales históricas y comportamientos verificables. Todo aquello que...

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diciembre 8, 2025

in Destacados, Noticias

by Virginia Spencer

Estudio Reputación Corporativa 2025 Chile

https://www.latercera.com/pulso/noticia/reputacion-corporativa-anota-primera-mejora-en-2025-luego-de-dos-anos-consecutivos-de-caida/?outputType=base-amp-type https://www.nuevopoder.cl/reputacion-corporativa-sube-en-2025-pero-no-recupera-niveles-prepandemia/ https://www.chicureohoy.cl/actualidad/estudio-muestra-que-reputacion-corporativa-subio-durante-2025/ El Índice de Reputación Corporativa (IRC) registró en 2025 un aumento de 8 puntos respecto del año anterior, marcando el primer avance después de dos ciclos consecutivos de disminución y ubicándose en 615 puntos. Pese a este repunte, el nivel reputacional continúa por debajo de los puntajes observados antes del estallido social. El Estudio de Reputación Corporativa (ERC®), desarrollado por Ipsos e INC Consultores desde hace 24 años, encuestó a 5.120 personas entre el 8 de agosto y el 4 de octubre de 2025, evaluando a 100 empresas de 25 sectores económicos a través de un modelo compuesto por seis dimensiones y 18 atributos que permiten construir un diagnóstico integral y comparable. “La reputación empresarial repunta en 2025, pero persisten brechas estructurales que requieren una gestión profesional con máxima rigurosidad estratégica. Hoy vemos un patrón evidente: mientras los atributos financieros —como la solvencia económica y la rentabilidad para los inversionistas— siguen siendo...

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octubre 6, 2025

in Destacados, Noticias

by Virginia Spencer

Estudio de Reputación Digital de los Líderes 2025

https://www.latercera.com/pulso/noticia/tres-mujeres-encabezan-el-ranking-de-reputacion-digital-de-lideres-empresariales/ En su quinta versión, el “Estudio de Reputación Digital de los Líderes Empresariales”, elaborado por INC Consultores e Ipsos, posiciona a Carolina García como la ejecutiva con mejor reputación digital en Chile en 2025. Este año marca un punto de inflexión: nuevos liderazgos ingresan al ranking con fuerza, desplazando a perfiles consolidados en años anteriores, y consolidando una narrativa basada en propósito, diversidad, sostenibilidad y conocimiento técnico. La evaluación se basó en 71.960 conversaciones, reacciones y noticias digitales recolectadas entre marzo y mayo de 2025 en plataformas como X, LinkedIn y medios digitales. La reputación se midió considerando tres dimensiones clave: notoriedad, notabilidad y gestión de LinkedIn, ponderadas en una escala de 1,0 a 7,0. “El ranking 2025 evidencia que, aunque los cargos relevantes siguen siendo importantes, hoy la reputación se sostiene también en la legitimidad que otorgan causas sociales, la sostenibilidad, la diversidad y, cada vez más, la valorización de capacidades...

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